Две трети россиян используют мобильные приложения для управления счетами

Перевод денег в мобильном приложении — дело считанных секунд
Фото: pixabay.com

Как показало исследование финансовых аналитиков, большинство российских вкладчиков выбирают мобильные приложения для совершения денежных операций со своими счетами.

Исследование провели эксперты РГС Банка (входит в группу банка «Открытие») и Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). В онлайн-опросе приняли участие 1,2 тысячи человек старше 21 года из различных регионов страны.

Только 38% опрошенных для того чтобы пополнить счет, снять с него деньги или перевести их на другой счет, приходят в отделения банков. Как правило, это люди старшего поколения: 45% опрошенных в возрасте после 56 лет, 39% — от 46 до 55.

Среди молодежи до 35 финансовые организации в таких случаях посещают лишь 30% среди опрошенных. В этой возрастной категории наибольшая доля пользователей мобильным банком – 77%. Практически так же популярны мобильные приложения и среди пользователей от 36 до 45 лет (72%). Больше половины (51% и 64%) пользуются мобильным банком и в следующих двух возрастных категориях.

Кстати, более половины вкладчиков всех возрастов (53%) активно пользуются и банкоматами для снятия, пополнения и перевода денег.

А вот каждый сотый из опрошенных категорично заявил, что не будет совершать никаких операций с деньгами дистанционно – только в прямом контакте с сотрудником банка и никак, если отделения будут закрыты.

По мнению члена правления, директора по развитию розничного бизнеса РГС Банка Марины Дембицкой, более активное использование мобильных приложений и интернет-банкинга связано в немалой степени с пандемией последних месяцев и связанными с ней ограничениями. А популярность банкоматов можно объяснить еще и тем, что сегодня это уже не просто устройства для выдачи купюр, их функции значительно расширились.

— В этой связи РГС Банк, несмотря на постоянное увеличение роли цифровых каналов в продажах, планомерно расширяет как собственную, так и партнерскую банкоматную сеть, которая превысила на сегодня 93 тыс. устройств по всей России, — отметила Марина Дембицкая.

Подписаться

Новости Краснодарского края
в Telegram
Источник — kubnews.ru

Серегин

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Следующий пост

Аналитик банка «Открытие» дал комментарий по ключевой ставке к заседанию Банка России 12 февраля

Пт Фев 12 , 2021
Максим Петроневич, старший экономист аналитического управления «Открытие Research» банка «Открытие» считает, что ключевая ставка в ближайшее время останется без изменений. – На предстоящем 12 февраля заседании Совет директоров Банка России оставит ключевую ставку без изменения на уровне 4,25 процента в основном по причине того, что наблюдаемый всплеск инфляции носит временный […]